Politique de confidentialité – @Italia

A. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment @Italia collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site ath-italiasandwicherie.be et notre boutique en ligne shop.ath-italiasandwicherie.be. Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients et visiteurs.

B. Responsable du traitement

@Italia – LUIGI TODARO

🏢 Siège social : Av. Gabrielle Petit 51, 7940 Brugelette, Belgique
📍 Adresse : Rue de la Station 37, 7800 Ath, Belgique
📧 Email : ath-italia@outlook.com
📞 Téléphone : +32 494 90 35 23
N° TVA : 0793.553.436

C. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Nom et prénom
Coordonnées (adresse, email, téléphone)
Informations de commande (produits, date, mode de retrait)
Informations de paiement (via plateformes sécurisées)
Messages envoyés via le formulaire de contact

D. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

Traiter et gérer vos commandes
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Organiser nos prestations traiteur
Améliorer nos services et notre site
Vous informer d’offres spéciales (si vous avez donné votre consentement)

E. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires techniques (hébergeur, solution e-commerce, paiement sécurisé)
Les autorités légales si requis par la loi

F. Conservation des données

Vos données sont conservées :

3 ans pour les prospects et demandes de contact
5 ans pour les données liées aux commandes (obligations légales)

G. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification ou d’effacement
Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement
Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : ath-italia@outlook.com

H. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site et de la boutique en ligne
Mesurer la fréquentation et améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

I. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

J. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.